De huisarts wordt ondersteund door de POH-GGZ (praktijk ondersteuner huisarts geestelijke gezondheidszorg) en is verantwoordelijk voor de behandeling van lichte psychische klachten. 
De POH-GGZ heeft kennis en ervaring van uiteenlopende psychische klachten en psychiatrische aandoeningen. De POH-GGZ behandelt/begeleidt zelfstandig de patiënt en werkt met integratieve methodes en technieken. Gesprekken bij de POH-GGZ duren maximaal 45 minuten.  

De geboden zorginhoudelijke ondersteuning aan alle patiënten met klachten van psychische, psychosociale of psychosomatische aard, kan er als volgt uitzien:  

• Probleemverheldering; 
• Opstellen en bespreken van vervolgstappen;  
• Begeleiden/ondersteunen van zelfmanagement;  
• Behandeling via E-health;                    
• Terugvalpreventie.
  
  

Kosten
POH-GGZ valt onder de basiszorgverzekering. Er is geen eigen risico verschuldigd. 
Wanneer de problematiek zwaarder is verwijst de huisarts, mogelijk in samenwerking met de POH-GGZ de patiënt door naar de basis GGZ of gespecialiseerde GGZ.  

Annuleren van een afspraak
Indien u verhinderd bent is het belangrijk dat u minimaal 24 uur van tevoren afbelt bij de  huisartsenpraktijk. De tijd die voor u is gereserveerd, kan dan nog beschikbaar gemaakt worden voor iemand anders.

Het dossier en geheimhouding
De huisartsenpraktijk werkt met een elektronisch patiëntendossier. De aantekeningen van de POH-GGZ worden toegevoegd aan dit dossier. De huisarts en de POH-GGZ hebben toegang tot uw dossier. Alle medewerkers binnen de praktijk gaan vertrouwelijk om met de inhoud van uw dossier. Via MijnGezondheid.net is uw praktijk 24/7 digitaal bereikbaar voor inzage en vragen stellen. Ook krijgt u uw afspraak met de POH-GGZ via de app MgN, wanneer u daarvoor bent geregistreerd.

Tevredenheid en klachten
Het is belangrijk dat u tevreden bent over de begeleiding door de praktijkondersteuner GGZ. Wanneer u dit niet bent, bespreek dit eerst met de praktijkondersteuner en/of uw huisarts.